9393体育官网：学生们哭了！学习通App重复崩溃，它为什么总是顶不住？

每周都要亡一崩，每周一上午总有一天登不上。转入到 2020 年 3 月份的第一个星期一，众多被网课支配的大中小学生们，也在微博上收到一片哀嚎——原本，在这些大中小学生一起网际网路课之后，他们所用于的自学合 App 顶不住流量压力亡了，学生们根本无法展开指定、结帐、自学等操作者。

问题的关键是：这不是自学合第一次亡了。“自学是一种艰苦”在众多因新冠肺炎疫情而活跃的网络教学产品中，自学通是行动较为早于的那一个。早于在 1 月下旬，在教育部 “放假不时学” 的统一部署之下，为了不耽搁学生们的自学工程进度，湖北武汉市相结合超星慕课平台（也就是自学合背后的平台）的组织中小学师生参予假期课程联盟活动——到了 1 月 31 日，一共有 226 所学校、将近 10 万名学生、1500 名教师甄选参予。

转入 2 月，超星宣告，为了确保全国各高校、高职、中职及中小学疫情期间教师教学，自学合较慢部署，利用海量教学资源，并相结合“一平三端”先进设备技术，可协助老师们很快建网课，为学生展开教学。其中，超星还回应，免费协助每个老师建门网课公益行动，超星愿为免费为每个学校获取全套网络课程服务，其中还包括 3464 门慕课及国家级省级精品在线对外开放课程。(公众号：)注意到，意味着在 2 月 1 日和 2 月 2 日两天，新建的课程数就减少了多达 10 万门以上——到了 2 月 9 日，来自全国的老师，在超星平台建网课已低约 55.2 万多门。

如此快速增长的网课数量快速增长数度，也势必会给自学合可观的流量压力。果然，到了 2 月 17 日，正值高等学校网络课程开学的第一天，尽管自学合方面回应早已作好了充裕的充裕预案和硬件升级，但是自学合还是在瞬间的流量激增中经常出现瓦解。回应，自学合回应，8 点左右的使用量瞬间多达 1200 万人，造成服务器压力过大，造成部分用户在登岸、图片传输等功能经常出现一段时间出现异常。直到当天下午，自学合的功能才全面完全恢复。

2 月 23 日，赶在周一的前一天，超星方面公布微博称之为，公司近期投放了超强亿元，展开服务器的配套和系统优化，目前平台不具备承托最少 3000 万用户以上的能力。然而，到了 2 月 24 日，自学合现身瓦解情况，并在当天中午传达歉意称之为，不受超大流量所发采访冲击，超星自学合为了稳定运营，不得不采行了主动的分流限流措施，并容许了部分功能。来自官方的数据表明，当时，早已有多达 2000 万师生基于超星平台积极开展自学。到了 3 月份的第一个星期一，尽管早已在前一天回应将 “ 不忘期望”，但自学合还是没遭受寄居大流量的考验，又双叒亡了。

回应，自学合官方在微博上对此称之为，由于早上 8 点左右上千万用户的同时用于，导致瞬间流量短路，造成部分功能不简洁，自学合通过“降落”模式，使用户分出厂登岸，最大限度确保用户的用于。无论如何，自学合 App 还是明白了期望——有网友用右图传达了对自学合的态度：的确，在自学通里，自学仍然是一种信仰，而是一种艰苦。自学合和它背后的超星集团与钉钉、QQ 等有所不同，自学合并非出自大公司之手。

自学合，仅有取名为超星自学合，是北京世纪超星信息技术发展有限责任公司（以下全称超星）旗下的一款教育 App；它在 2019 年 12 月通过教育部备案，备案号为教 APP 补 1100163 号。从功能上来说，它是一款移动自学专业平台；用户可以在超星自学合上自助已完成图书馆藏书阅览查找、电子资源搜寻iTunes、图书馆资讯网页，自学学校课程，展开小组讨论，查阅本校通讯录，同时享有电子图书，报纸文章以及中外文献元数据，为用户获取方便快捷的移动自学服务。

由此可见，自学合与其他网课工具的仅次于不同之处，在于它所享有的大量在线电子资源，而这些资源必不可少这款 App 背后的公司——超星。了解到，超星公司正式成立于 1993 年，长年专门从事图书、文献、教育资源数字化工作，总部设于北京，目前有员工 6500 余人。此前，该公司曾在 2017 年自称为是中国规模仅次于的数字图书馆解决方案提供商和数字图书资源提供商，其业务范围还包括数字图书资源加工、供应、收集、管理以及获取数字图书的创作、公布和交流等。

而如今，超星则在官网上宣城自己是 “中国档案数字化、图书数字化、学术资源数字化的开创者，是中国精品课、视频课、公开课、MOOC、SPOC 建设的先行者，是中国高校教学管理平台、移动教学平台、智慧教务系统研发的领军者”。非常简单来看，该公司也在发展中经历了根本性的业务转型，当前业务主要专心于数字资源和在线教育。来自企苏利亚的信息表明，北京世纪超星信息技术发展有限责任公司正式成立于 2000 年 1 月，注册资本为 3000 万人民币，法定代表人为付国明，公司经营范围为计算机技术培训、零售图书、零售电子出版物等。

其中，该公司的第一大股东为超星集团总经理阙超，股权比例为 60%，第二大股东则为超星集团董事长史超，股权比例为 40%——可见该公司是典型的私人股权企业。值得一提的是，在第三届中国互联网教育大会上，超星集团荣获 2018 中国互联网教育独角兽企业奖，国际影响力奖，其中，超星集团董事长史超荣获 2018 中国互联网教育行业领袖奖。不过，该公司目前仍未上市，其营收状况也不曾透露。总结对于超星这样的小企业来说，由疫情愈演愈烈造成的在线教育市场需求激增，只不过为其旗下的自学合获取一个很好产品愈演愈烈和快速增长的机会，也是超星之后稳固其在在线教育行业中所一处地位的绝佳机会。

但接连不断的“周一瓦解”，却充分反映了这家小企业在技术能力乃至于综合实力层面的严重不足。面临 “自学合又亡了” 这样的问题 ，或许正如中商联商业研究专家工作委员会副主任王建红在微博上所言，超星应当严肃考虑到 “容量平衡点” 的问题：看上去此类互联网企业显然必须探索一个合理的 “容量平衡点” 了。不过有时候人过于多系统不堪重负就更容易亡。

从近期屡屡经常出现 “亡” 来看，适合的容量意味著是关键，特别是在是竞争白热化的互联网行业，经常性的 “亡” 就不会影响客户的体验感觉，长此以往就不会导致客户萎缩。所以，依据自身情况和市场需求找寻一个 “容量平衡点” 很关键。最后的发问：你手里正在用的办公/自学工具，就让吗？原创文章，予以许可禁令刊登。下文闻刊登须知。

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